AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Leistungen und Angebote / Geltung der Bedingungen Die Leistungen und Angebote von HERZ – HundeERziehungsZentrum erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. HERZ – HundeERziehungsZentrum ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Die VertragspartnerInnen sind über diese Änderungen zu informieren. Mit der Anmeldung zu einem Angebot des HERZ – HundeERziehungsZentrum’s erkennt der Kunde die AGB´s an. Die Anmeldung ist für den Kunden bindend und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühr, die sich aus den jeweils gültigen Preislisten ergibt. 2. Vertragsgegenstand Vertragsgegenstand sind Einzeltraining‘s, Welpengruppen, Junghundegruppen, Crazy Hour, Agility just for fun, Mantrailing, Socialwalk, Basisgruppen, Hausbesuche, Seminare, Beratungen und Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Im Rahmen des Unterrichts erhält der Kunde Handlungsvorschläge für eine verbesserte Mensch-Hund-Kommunikation. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden. 3. Teilnahmevoraussetzung Der Kunde erklärt, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und über eine ausreichenden Impfschutz verfügt. Darüber hinaus ist der Halter des Hundes verpflichtet, vor der ersten Unterrichtsstunde die Trainerin über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren. Die Vorlage des Impfpasses wird zum Nachweis benötigt. Ebenfalls müssen die Halter eine Hunde-Haftpflichtversicherung nachweisen können. Die Aufnahme des Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung und nach einem Erstgespräch. Das HERZ – HundeERziehungsZentrum behält sich vor, TeilnehmerInnen oder Hunde abzulehnen. 4. Teilnahmeausschluss Kranke Hunde und läufige Hündinnen sind von der Teilnahme an den Gruppenstunden ausgeschlossen und dürfen das Trainingsgelände nicht betreten. . Die Trainerinnen des Kurses sind berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, einzelnen Kunden eine neue Kursgruppe zuzuweisen. Ausfälle von Kursstunden – aufgrund von Krankheit bei Hund oder Halter beruflichen oder privaten Gründen, Stau oder Urlaub – können nicht nachgeholt werden. Ausnahmen müssen mit der Inhaberin Andrea Kammann abgesprochen werden. 5. Vertrag/Anmeldung Die Anmeldung erfolgt per Email und persönlich bei HERZ – HundeERziehungsZentrum. Mit dem Abschicken des Anmeldeformulars bestätigt der Kunde, dass er die AGBs gelesen hat, die mit der unterschriebenen Anmeldung anerkannt werden. Die Anmeldung ist somit verbindlich. 6. Zahlungsbedingungen Alle Gebühren stehen auf der Internetseite www.herz-hunde-bruehl.de. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhält der Kunde innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungsmail/Whats App oder eine Absage. Die Kursgebühr ist vor Ort zu entrichten oder zu überweisen. Kurse oder Einzelstunden können nicht mit anderen Einzelstunden oder Kursen verrechnet werden. Wird ein Kurs nicht beendet – gleich aus welchen Gründen – wird die Kursgebühr, nicht erstattet. Einzelstunden betragen – wenn nicht anders vereinbart – 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigt nicht zu Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch anschließende Beratungsgespräche sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde und die Vereinbarung eines neuen Termins. Der Kunde kann seine Teilnahme mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn ohne Berechnung absagen. Ansonsten liegt die Berechnung der Unterrichtsstunde im Ermessen des jeweils verantwortlichen Trainers. Ein Ersatztermin muss in diesem Fall vom Kunden benannt werden. Verspätungen des Kunden zu Unterrichtsstunden gehen zu dessen Lasten. 7. Rücktritt durch HERZ – HundeERziehungsZentrum Wegen mangelnder Beteiligung, durch Ausfall des Kursleiters oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen/Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen können die Übungsstunden nachgeholt bzw. ein neuer Termin für eine Einzelstunde vereinbart werden. Dieser Termin ist bei Gruppenunterricht für die gesamte Gruppe verbindlich und wird allein von Seiten der Hundeschule festgelegt. In den Schulferien finden die Kurse ohne Unterbrechung statt. Ausnahme sind zwei Mal im Jahr je 2 Wochen Betriebsferien im Sommer und Winter. Weitergehende Ansprüche gegen HERZ – HundeERziehungsZentrum sind ausgeschlossen. Stört eine TeilnehmerIn die Veranstaltung, verhält sich seinem/ihren oder fremden Hunden gegenüber tierschutzwidrig oder widersetzt sich den Anweisungen der Trainerinnen, so kann HERZ – HundeERziehungsZentrum ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurücktreten. Eine Erstattung der Kursgebühr nach Start des Kurses ist in diesem Fall nicht möglich. Bei Nichtteilnahme oder vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Ausbildung durch den Teilnehmer nach erfolgter Anmeldung liegt die Rückerstattung der Gebühren im Ermessen des HERZ – HundeERziehungsZentrum‘s. Ein Termin gilt auch bei telefonischer/mündlicher Vereinbarung und Zusage beider Seiten als verbindlich! 8.Haftung HERZ – HundeERziehungsZentrum, deren Trainerinnen sowie deren Inhaberin Andrea Kammann haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch TeilnehmerInnen oder deren Hund(e) während des Trainings verursacht werden. Dies gilt auch für Personen-, Sach- und Vermögensschäden auf öffentlichem Gelände. Der/die KundIn übernimmt die alleinige Haftung für seinen/ihren Hund, auch wenn er/sie auf Veranlassung der TrainerInnen von HERZ – HundeERziehungsZentrum handelt und sich auf dem Trainingsgelände oder auf öffentlichem Gelände befindet. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Die Versicherungspolice ist bei Bedarf vorzulegen. Ist der Hund nicht versichert, haftet der/die HundehalterIn selbst für entstehende Schäden. Begleitpersonen der TeilnehmerInnen sind durch den/die TeilnehmerIn über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von HERZ – HundeERziehungsZentrum erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Der/die Kunde/in übernimmt die alleinige Haftung für seinen/ihren Hund, wenn er auf Veranlassung der Trainerinnen handelt. Bei Anwesenheit von minderjährigen Kindern an den Gruppen- oder Einzelstunden haften Eltern für die Kinder. Die Trainerin ist nicht als Aufsichtsperson für die Kinder zu verstehen. Soweit der/die Kunde/In durch die Trainerinnen aufgefordert wird, seinen/ihren Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der/die Kunde/In allein die Verantwortung hierfür. Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die TeilnehmerInnen haften für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund(e) verursacht. 9. Urheberrecht Das Urheberrecht der an den in Schulungen, Gruppen- oder Einzelunterricht ausgehändigten Unterlagen liegt ausschließlich bei HERZ – HundeERziehungsZentrum. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öffentlichen Verwendung obliegen der vorherigen Zustimmung. 10. Nutzungsrechte Das HERZ – HundeERziehungsZentrum darf aufgenommene Fotografien und Videosequenzen, die im Rahmen Ihrer angebotenen Schulungen entstanden sind benutzen. Wird dies von einer/m Teilnehmer/in nicht gewünscht, so ist dies ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen. 11. Datenschutz Soweit es zur Organisation notwendig ist, dürfen personenbezogene Daten des Kunden für eigene Zwecke erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für Aufnahmen jeglicher Art gelten bis zum Widerspruch des Teilnehmers unbegrenztes Nutzungsrecht für das HERZ – HundeERziehungsZentrum. 12. Haftung für Links Das HERZ – HundeERziehungsZentrum distanziert sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich von allen Inhalten der verlinkten Webseiten. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Eigentümer der Webseiten verantwortlich. Der Inhalt dieser Webseite darf ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers weder kopiert, verbreitet, verändert noch auf andere Weise verwendet werden. 13. Urheberrecht Ausgehändigte Unterlagen, die dem Kunden vom HERZ – HundeERziehungsZentrum ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Teilnehmer darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt. 14. Unwirksamkeitsklausel Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Regelungen/ §§ dieses Vertrages rechtsunwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. 15. Gerichtsstand Der Gerichtsstand ist Schwetzingen.
1. Leistungen und Angebote / Geltung der Bedingungen Die Leistungen und Angebote von HERZ – HundeERziehungsZentrum erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. HERZ – HundeERziehungsZentrum ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Die VertragspartnerInnen sind über diese Änderungen zu informieren. Mit der Anmeldung zu einem Angebot des HERZ – HundeERziehungsZentrum’s erkennt der Kunde die AGB´s an. Die Anmeldung ist für den Kunden bindend und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühr, die sich aus den jeweils gültigen Preislisten ergibt. 2. Vertragsgegenstand Vertragsgegenstand sind Einzeltraining‘s, Welpengruppen, Junghundegruppen, Crazy Hour, Agility just for fun, Mantrailing, Socialwalk, Basisgruppen, Hausbesuche, Seminare, Beratungen und Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Im Rahmen des Unterrichts erhält der Kunde Handlungsvorschläge für eine verbesserte Mensch-Hund-Kommunikation. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden. 3. Teilnahmevoraussetzung Der Kunde erklärt, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und über eine ausreichenden Impfschutz verfügt. Darüber hinaus ist der Halter des Hundes verpflichtet, vor der ersten Unterrichtsstunde die Trainerin über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren. Die Vorlage des Impfpasses wird zum Nachweis benötigt. Ebenfalls müssen die Halter eine Hunde-Haftpflichtversicherung nachweisen können. Die Aufnahme des Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung und nach einem Erstgespräch. Das HERZ – HundeERziehungsZentrum behält sich vor, TeilnehmerInnen oder Hunde abzulehnen. 4. Teilnahmeausschluss Kranke Hunde und läufige Hündinnen sind von der Teilnahme an den Gruppenstunden ausgeschlossen und dürfen das Trainingsgelände nicht betreten. . Die Trainerinnen des Kurses sind berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, einzelnen Kunden eine neue Kursgruppe zuzuweisen. Ausfälle von Kursstunden – aufgrund von Krankheit bei Hund oder Halter beruflichen oder privaten Gründen, Stau oder Urlaub – können nicht nachgeholt werden. Ausnahmen müssen mit der Inhaberin Andrea Kammann abgesprochen werden. 5. Vertrag/Anmeldung Die Anmeldung erfolgt per Email und persönlich bei HERZ – HundeERziehungsZentrum. Mit dem Abschicken des Anmeldeformulars bestätigt der Kunde, dass er die AGBs gelesen hat, die mit der unterschriebenen Anmeldung anerkannt werden. Die Anmeldung ist somit verbindlich. 6. Zahlungsbedingungen Alle Gebühren stehen auf der Internetseite www.herz-hunde-bruehl.de. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhält der Kunde innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungsmail/Whats App oder eine Absage. Die Kursgebühr ist vor Ort zu entrichten oder zu überweisen. Kurse oder Einzelstunden können nicht mit anderen Einzelstunden oder Kursen verrechnet werden. Wird ein Kurs nicht beendet – gleich aus welchen Gründen – wird die Kursgebühr, nicht erstattet. Einzelstunden betragen – wenn nicht anders vereinbart – 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigt nicht zu Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch anschließende Beratungsgespräche sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde und die Vereinbarung eines neuen Termins. Der Kunde kann seine Teilnahme mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn ohne Berechnung absagen. Ansonsten liegt die Berechnung der Unterrichtsstunde im Ermessen des jeweils verantwortlichen Trainers. Ein Ersatztermin muss in diesem Fall vom Kunden benannt werden. Verspätungen des Kunden zu Unterrichtsstunden gehen zu dessen Lasten. 7. Rücktritt durch HERZ – HundeERziehungsZentrum Wegen mangelnder Beteiligung, durch Ausfall des Kursleiters oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen/Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen können die Übungsstunden nachgeholt bzw. ein neuer Termin für eine Einzelstunde vereinbart werden. Dieser Termin ist bei Gruppenunterricht für die gesamte Gruppe verbindlich und wird allein von Seiten der Hundeschule festgelegt. In den Schulferien finden die Kurse ohne Unterbrechung statt. Ausnahme sind zwei Mal im Jahr je 2 Wochen Betriebsferien im Sommer und Winter. Weitergehende Ansprüche gegen HERZ – HundeERziehungsZentrum sind ausgeschlossen. Stört eine TeilnehmerIn die Veranstaltung, verhält sich seinem/ihren oder fremden Hunden gegenüber tierschutzwidrig oder widersetzt sich den Anweisungen der Trainerinnen, so kann HERZ – HundeERziehungsZentrum ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurücktreten. Eine Erstattung der Kursgebühr nach Start des Kurses ist in diesem Fall nicht möglich. Bei Nichtteilnahme oder vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Ausbildung durch den Teilnehmer nach erfolgter Anmeldung liegt die Rückerstattung der Gebühren im Ermessen des HERZ – HundeERziehungsZentrum‘s. Ein Termin gilt auch bei telefonischer/mündlicher Vereinbarung und Zusage beider Seiten als verbindlich! 8.Haftung HERZ – HundeERziehungsZentrum, deren Trainerinnen sowie deren Inhaberin Andrea Kammann haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch TeilnehmerInnen oder deren Hund(e) während des Trainings verursacht werden. Dies gilt auch für Personen-, Sach- und Vermögensschäden auf öffentlichem Gelände. Der/die KundIn übernimmt die alleinige Haftung für seinen/ihren Hund, auch wenn er/sie auf Veranlassung der TrainerInnen von HERZ – HundeERziehungsZentrum handelt und sich auf dem Trainingsgelände oder auf öffentlichem Gelände befindet. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Die Versicherungspolice ist bei Bedarf vorzulegen. Ist der Hund nicht versichert, haftet der/die HundehalterIn selbst für entstehende Schäden. Begleitpersonen der TeilnehmerInnen sind durch den/die TeilnehmerIn über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von HERZ – HundeERziehungsZentrum erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Der/die Kunde/in übernimmt die alleinige Haftung für seinen/ihren Hund, wenn er auf Veranlassung der Trainerinnen handelt. Bei Anwesenheit von minderjährigen Kindern an den Gruppen- oder Einzelstunden haften Eltern für die Kinder. Die Trainerin ist nicht als Aufsichtsperson für die Kinder zu verstehen. Soweit der/die Kunde/In durch die Trainerinnen aufgefordert wird, seinen/ihren Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der/die Kunde/In allein die Verantwortung hierfür. Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die TeilnehmerInnen haften für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund(e) verursacht. 9. Urheberrecht Das Urheberrecht der an den in Schulungen, Gruppen- oder Einzelunterricht ausgehändigten Unterlagen liegt ausschließlich bei HERZ – HundeERziehungsZentrum. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öffentlichen Verwendung obliegen der vorherigen Zustimmung. 10. Nutzungsrechte Das HERZ – HundeERziehungsZentrum darf aufgenommene Fotografien und Videosequenzen, die im Rahmen Ihrer angebotenen Schulungen entstanden sind benutzen. Wird dies von einer/m Teilnehmer/in nicht gewünscht, so ist dies ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen. 11. Datenschutz Soweit es zur Organisation notwendig ist, dürfen personenbezogene Daten des Kunden für eigene Zwecke erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für Aufnahmen jeglicher Art gelten bis zum Widerspruch des Teilnehmers unbegrenztes Nutzungsrecht für das HERZ – HundeERziehungsZentrum. 12. Haftung für Links Das HERZ – HundeERziehungsZentrum distanziert sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich von allen Inhalten der verlinkten Webseiten. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Eigentümer der Webseiten verantwortlich. Der Inhalt dieser Webseite darf ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers weder kopiert, verbreitet, verändert noch auf andere Weise verwendet werden. 13. Urheberrecht Ausgehändigte Unterlagen, die dem Kunden vom HERZ – HundeERziehungsZentrum ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Teilnehmer darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt. 14. Unwirksamkeitsklausel Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Regelungen/ §§ dieses Vertrages rechtsunwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. 15. Gerichtsstand Der Gerichtsstand ist Schwetzingen.